做外贸是通过外语与外国人沟通、达成交易的过程。要顺利开展外贸，需要掌握一些技巧。

1. 充分了解产品

清楚产品的品质和价格定位，明确适合的市场。对产品充满信心，才能赢得客户的信任。

2. 研究竞争对手

了解行业动态及对手情况，有助于制定策略和把握发展方向。

3. 寻找并培养客户

掌握网上找客户的方法，注重长期关系的建立。

4. 及时回复询盘

快速回应客户，体现专业性和尊重。

5. 报价合理

报价应既不吓跑客户，也不给自己后续谈判带来困扰。

6. 让客户记住你

抓住细节，留下深刻印象。

7. 注重沟通技巧

冷静处理问题，寻找折中方案。

8. 提高谈判能力

列出多种解决方案，清晰自己的底线，理解对方需求。

9. 提升分析能力

甄别真假询盘，警惕虚假信息。针对有价值的询盘，进行背景调查，差异化对待。

10. 有效跟踪客户

关注有价值的客户，使用多渠道提醒下单。

11. 调整心态

经得起失败，保持耐心和信心。

12. 持续学习

学习经济、销售知识，参加培训提升能力。

13. 做好总结

养成总结习惯，从错误中吸取教训。